Verändere, wie dein Team mit Konflikten umgeht.

Ja. Restorative Circles Kompakt kann auch als Inhouse-Training gebucht werden. Gerne erstelle ich hierzu ein entsprechendes Angebot. Wende dich am besten direkt Mail an mich. reich@jochenreich.de

Ja – das Training ist so aufgebaut, dass du den vollständigen Prozess kennenlernst, seine einzelnen Elemente praktisch erprobst und einen Restorative Circle selbst erlebst.

Nach den drei Tagen hast du damit das Handwerkszeug, um erste Circles selbst zu begleiten.

Wie sicher du dich dabei fühlst, hängt natürlich auch von deiner bisherigen Erfahrung mit Moderation, Führung und schwierigen Gesprächssituationen ab. Für komplexe oder stark eskalierte Konflikte ist es auf jeden Fall sinnvoll, zunächst gemeinsam mit einer erfahrenen Person zu facilitieren oder externe Begleitung hinzuzuziehen.

Das Kompakt-Training ist eine fundierte praktische Einführung, aber ersetzt keine vollständige Ausbildung z.B. zur Mediator*in.

Ja – aber nicht immer.

Als Führungskraft bist du Teil des Systems und damit nie vollkommen neutral. Das muss nicht automatisch bedeuten, dass du einen Konflikt in deinem Team nicht selbst begleiten kannst.

Entscheidend ist, welche Rolle du im konkreten Konflikt spielst. Bist du selbst unmittelbar beteiligt, gibt es starke Abhängigkeiten oder ist der Konflikt bereits weit eskaliert, kann eine externe Begleitung sinnvoll sein.

Im Training beschäftigen wir uns deshalb auch mit der Frage, wann du selbst einen guten Rahmen für einen Restorative Circle schaffen kannst, und wann es besser ist, die Begleitung abzugeben.

Auch das gehört zu einem kompetenten Umgang mit Konflikten: nicht jeden Konflikt selbst lösen zu müssen, sondern einschätzen zu können, was die Situation gerade braucht.

Restorative Circles eignen sich besonders für Konflikte, bei denen die zwischenmenschliche Ebene und die Beziehungen der Beteiligten betroffen sind. (Und das ist meistens der Fall, auch bei vermeintlich “reinen Sachthemen”.)

Menschen fühlen sich nicht gehört oder ungerecht behandelt. Vertrauen ist verloren gegangen. Es haben sich gegenseitige Zuschreibungen oder Allianzen gebildet. Gespräche drehen sich im Kreis oder werden ganz vermieden. Die Zusammenarbeit leidet – und der eigentliche Anlass des Konflikts ist manchmal längst nicht mehr das größte Problem.

Genau hier können Restorative Circles ihre Stärke entfalten: Sie schaffen einen Rahmen, in dem unterschiedliche Perspektiven gehört, Auswirkungen verstanden und Beziehungen neu geklärt werden können.

Restorative Circles sind besonders stark auf der zwischenmenschlichen Ebene. Und diese Beziehungsebene spielt in Konflikte fast immer (auch) eine Rolle.

Aber nicht jedes Problem in einem Team ist ein Beziehungsproblem.

Wenn es vor allem darum geht, Strukturen zu verändern, Zuständigkeiten zu klären oder Entscheidungen zu treffen, ist ein Restorative Circle nicht unbedingt das passende Format. Er ersetzt weder eine notwendige Führungsentscheidung noch einen Strategie- oder Organisationsentwicklungsprozess.

In der Praxis hängen beide Ebenen allerdings häufig zusammen: Unklare Rollen oder ungünstige Strukturen können Konflikte auslösen, und diese Konflikte können wiederum Beziehungen beschädigen.

Dann gilt es, beides auseinanderzuhalten: Was müssen wir auf der strukturellen oder strategischen Ebene verändern, und was braucht es zwischen den beteiligten Menschen?

Für die zweite Frage können Restorative Circles dann wieder ein ein sehr wirksamer Rahmen sein.

Nein. Du brauchst weder eine Mediationsausbildung noch Erfahrung in professioneller Konfliktbegleitung.

Das Training richtet sich an Menschen mit Führungsverantwortung, die einen konstruktiven Umgang mit Konflikten in ihren Teams ermöglichen möchten. Deine Erfahrungen aus dem Führungsalltag bringst du bereits mit und genau daran können wir im Training anknüpfen.

Wenn du bereits Erfahrung mit Coaching, Moderation, systemischer Beratung oder Konfliktklärung hast, ist das natürlich hilfreich. Voraussetzung ist es aber nicht.

Wichtiger ist deine Bereitschaft, die eigene Rolle in Konflikten zu reflektieren, und eine Neugier darauf, Konflikte einmal aus einer anderen Perspektive zu betrachten.